商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、3〜5営業日以内に発送いたしております。

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

Aサイズ寸法（実寸）は全て平台に平置きした時の外寸を表示しております。 ブローチなど、1点1点制作しているアイテムは多少の誤差があります。あらかじめご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか？

A現在、クリックポストまたは定形外郵便のみのお取り扱いとなっております。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい。

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい。

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。