商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、3〜5営業日以内に発送いたしております。
Q商品のサイズはどのように測っていますか?
Aサイズ寸法(実寸)は全て平台に平置きした時の外寸を表示しております。 ブローチなど、1点1点制作しているアイテムは多少の誤差があります。あらかじめご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか?
A現在、クリックポストまたは定形外郵便のみのお取り扱いとなっております。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい。
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい。
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

露﨑蛍

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
南極ホタル堂に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00 - 19:00 定休日:土日祝

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。